求人情報詳細
| 募集業種 | 営業 |
|---|---|
| 募集内容 | カスタマーサクセス（法人向け） |
| アピール | 交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,資格取得制度,資格手当、受動喫煙対策「屋内禁煙」(正社員) |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
年棒 4,500,000円
交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,資格取得制度,資格手当、受動喫煙対策「屋内禁煙」(正社員) |
| 時間 | 09:00~18:00 |
| 休日 | |
| 資格 | |
| 勤務地 | 札幌市中央区北海道札幌市中央区(北海道) |
| 備考 | 【カスタマーサクセスのプロフェッショナル】札幌／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス支援▼仕事内容アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。本ポジションでは、自社プロダクトでカスタマーサクセスを経験し、カスタマーサクセスの中でキャリアアップを目指しているあなたに、これまでに培った「顧客を成功に導くプロセス設計力」や「定着率を上げる仕組み構築力」を活かし、複数のクライアント企業の成長を支援していただくポジションです。さらに幅広い業界や業種のプロダクトや、様々な成長フェーズのカスタマーサクセスに携わることで、専門性を高め、カスタマーサクセスのプロフェッショナルを目指しませんか。■具体的な業務内容・クライアント企業のカスタマーサクセス体制の構築支援ーオンボーディングプロセス設計や改善ーFAQ・ナレッジ体系の整理／構築、それにともなう管理ツールの設定ーヘルススコアの設計支援ータッチモデル戦略の策定（ユーザージャーニーマップ作成など）ーチャーン対策やアップセル/クロスセルの促進・複数名対応の場合、チームメンバーのサポート■クライアントプロダクト（一例）・法務AIのプラットフォーム・会議・商談の可視化、効率化のためのAI議事録プロダクト・建設業向け業務効率化クラウド型プロダクト・宿泊施設、病院向けのAIツール将来的には、クライアントのサクセスを支援するだけでなく、クライアントのCS組織そのものを設計や改善するコンサルタント案件を担うポジションを目指していけます。これまでの経験をさらに活かして、カスタマーサクセスの可能性を広げたい方を歓迎します。■活躍しているCSメンバーもコンテンツ作成しています！ アディッシュのオウンドメディアもご覧ください：■メンバーインタビュー：(北海道札幌市中央区)▼職種カスタマーサクセス（法人向け）(正社員)▼雇用形態正社員▼給与【給与補足】月給には固定残業代（月30時間分：68,400円〜91,200円）を含みます。固定残業時間を超過した場合は、別途残業手当を支給いたします。経験・スキルを考慮して給与を決定いたします。【試用期間】試用期間：あり（6ヶ月）※試用期間中の条件変更はありません。(正社員)▼勤務時間09:00~18:00(北海道札幌市中央区)▼休日・休暇土日祝休み(正社員)▼応募資格【必須スキルについて】以下いずれか2年以上の経験カスタマーサクセス経験提案型法人営業、またはアフターフォローも伴う営業活動【歓迎スキルについて】SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験業務フロー設計や仕組み改善の経験／KPI設計／分析経験※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります▼勤務地北海道札幌市中央区▼企業名・施設名アディッシュ株式会社 |
| 情報更新日 | 2026/11/08 17:17 |
会社情報・お問合せ
| 会社名 | アディッシュ株式会社 |
|---|---|
| この求人情報の掲載元 | この求人情報は、jobofferの求人です。 joboffer |
